如您同意成为百城房产网的用户或使用百城房产网的服务的，请您务必仔细阅读、充分理解以下《百城房产网用户服务协议》及《百城房产网隐私权政策》中的各项条款。
百城房产网用户服务协议
为使用 百城房产网的服务，您应当 阅读并遵守本《百城房产网用户服务协议》（以下简称“本协议”）。本协议是用户与
百城房产网之间的法律协议，是用户注册 百城房产网账号并使用百城房产网平台服务或非经注册程序直接使用 百城房产网
平台服务时的通用条款。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款。限制、免责条款
可能以黑体加粗或加下划线的形式提示 您重点注意。如果 您不同意本协议的约定，您应立即停止 注册程序 或 停止使用
百城房产网
平台服务；如您继续访问和使用百城房产网平台服务，即视为您已确知并完全同意本协议各项约定。
一、定义
1、百城房产网平台，是指扬州百城网络房产信息咨询有限公司旗下运营之网百城房产网站（www.baicheng.work)、及百城房产网移动应用软件（APP），百城房产网平台系专注于房地产行业为用户提供房产信息存储空间及网络推广服务的互联网平台。

2、用户，以下亦称为“您”，系指注册或登录百城房产网平台使用百城房产网产品或服务的具有完全民事权利能力和行为能力的企业法人、社会团体、自然人或其他社会组织等。按用户是否经过注册程序分为注册用户和非注册用户，注册用户是指通过安居客平台完成全部注册程序后，使用百城房产网平台服务或百城房产网网站资料的用户。非注册用户是指未进行注册、直接登录百城房产网平台或通过其他百城房产网平台允许的方式进入百城房产网平台直接或间接地使用百城房产网平台服务或百城房产网网站资料的用户。按用户使用百城房产网服务的方式分为开发商用户、业主用户以及其他普通消费者用户，其中开发商用户及业主用户可能会使用安居客另行提供的后台系统。

3、协议方，本协议中协议双方合称“协议方”。扬州百城网络房产信息咨询有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位、百城房产网平台在协议中统称为"百城房产网"。
二、协议的效力
1、在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他百城房产网允许的方式实际使用百城房产网平台服务时，您即受本协议的约束。

2、本协议内容包括本协议正文、《百城房产网隐私权政策》您在使用百城房产网某一特定服务或系统时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则、公告、帮助、说明、通用条款等（以下统称为“规则”）。所有百城房产网已经发布的或将来可能发布的规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何百城房产网及其关联公司提供的服务（以下称为“百城房产网平台服务”）均受本协议约束。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用百城房产网平台服务；如您继续访问和使用百城房产网平台服务，即视为您已确知并完全同意本协议各项内容。

3、百城房产网有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则，并以网站公示的方式进行公示。如您继续使用百城房产网平台服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。如发生有关争议时，以百城房产网最新的相关协议和规则为准。
三、账号注册、使用及注销
1、您确认，在您完成注册程序或以其他百城房产网允许的方式实际使用百城房产网平台服务时，您应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的家长或法定监护人（以下统称"监护人"）应承担因此而导致的一切后果，且百城房产网有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。

2、百城房产网非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性的保护。百城房产网建议，任何未满18周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其监护人可经查证的同意并遵守《青少年网络文明公约》。监护人应承担未成年人网络活动风险及保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

3、在您签署本协议，完成注册程序时，百城房产网会向您提供唯一编号的百城房产网账户。您应对您的用户账户、登录密码、支付密码（如有）、验证码的安全以及对通过您的账户实施的行为负责，因此所衍生的任何损失或损害，百城房产网无法也不承担任何责任。除非有法律规定或行政司法机关的指令，且征得百城房产网的同意，否则您的用户账户不得以任何方式转让、借用、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外），您的登录密码、支付密码（如有）和验证码不得对任何第三方提供或泄露。否则，由此给您（或百城房产网、任何第三方）造成的一切损失，概由您自行承担（或者负责赔偿），百城房产网不承担任何责任。

4、用户在注册时，应使用健康规范符合法律法规及网络文化的用户名，用户名中不得含有任何威胁、恐吓、谩骂、庸俗、亵渎、色情、淫秽、非法、前后矛盾、攻击性、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的或侵害他人知识产权的文字。
5、您在注册帐号或使用百城房产网平台服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。如您是业主用户，为保证您可以正常发布房源信息、使用隐私通话服务、及百城房产网为业主用户提供的其他产品或服务的目的，您需提交您真是有效的个人身份信息（如身份证、手机号、名片、经纪人信息卡等）进行实名认证；如您是非业主用户的，如您参与百城房产网提供的信息咨询、问答、点评等百城房产网为用户提供的其他产品或服务的，您需提交您的个人身份信息（如手机号）进行实名认证；其他个人身份信息包括但不限于您的真实姓名、工作单位、住址等具体以百城房产网平台页面公示要求为准，如您未能提供您的个人信息的，您将可能无法正常使用百城房产网的产品或服务或在使用过程中受到限制。
6、您在注册帐号或使用百城房产网平台服务的过程中，应提供合法、真实、准确的个人资料，您的个人资料有变动的，应及时进行更新并向百城房产网提供最新的身份资质证明资料供百城房产网审核。如果因您提供的个人资料不合法、不真实、不准确的，或故意以虚假无效资料逃避百城房产网平台的审核后又变更的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且百城房产网保留终止您使用百城房产网各项服务的权利。

7、百城房产网承诺非经法定原因、本协议的约定或您的事先许可，百城房产网不会向任何第三方透露您的注册账号、姓名、身份证号、手机号码等非公开个人信息。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知百城房产网，要求百城房产网暂停相关服务。您理解百城房产网对您的请求采取行动需要合理时间，百城房产网对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担任何责任。

8、您了解并同意，如您符合并且遵守本协议条款，在通过百城房产网平台完成注册程序之后，即可成为百城房产网平台用户。对于您主动提交的相关信息，您授权百城房产网及/或百城房产网网站运营者及关联服务提供方委托的第三方通过合法渠道（包括但不限于征信机构等）了解、咨询、审查您的个人市场交易风险的真实情况，并据此判断您的风险状况。
9、您不得通过任何手段恶意注册百城房产网平台帐号，包括但不限于以牟利、炒作、套现、引流、增加曝光度、以低价吸引客户等目的进行多个账号注册。您亦不得盗用其他用户帐号。

10、您了解并同意，一经注册用户账号或者使用百城房产网平台服务，即视为您同意百城房产网及/或其关联公司通过短信、电话或者电子邮件的方式向您注册时填写的手机号码或者电子邮箱发送相应的产品服务广告信息、促销优惠等营销信息或为您提供任何您可能感兴趣的信息；您如果不同意发送，您可以通过相应的退订功能进行退订。

11、如您停止使用百城房产网平台服务需注销您的账号的，您可通过网页提示路径注销百城房产网账户，注销某百城房产网账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
四、百城房产网平台服务使用规范

1、通过百城房产网平台，您可以按照百城房产网的规则发布各种生活信息。但所发布之信息不得含有如下内容：

1)反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

2)煽动危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

3)煽动分裂国家、破坏国家统一、损害国家荣誉和民族利益的；

4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5)捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

6)进行政治宣传或破坏国家宗教政策、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

8)损害国家机关信誉的；

9)其他违反宪法和法律法规的；

2、在接受百城房产网平台服务的过程中，您不得从事下列行为：

1）发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权（包括著作权、商标权、专利权等）、品牌形象、商业秘密权等合法权利的内容，包含病毒、木马、定时炸弹等可能对安居客系统造成伤害或影响其稳定性的内容制造虚假身份以误导、欺骗他人；

2）传送或散布以其他方式实现传送的含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）：包括版权或商标法（或隐私权或公开权），除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可；

3）使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息；

4）进行危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

5）修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动软件 的功能或运行效果，不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；

6）在未经百城房产网书面明确授权前提下，出售、出租、出借、散布、转移或转授权软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利，无论以上使用是否为直接经济或金钱收益；

7） 违背百城房产网页面公布之活动规则，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。

3、您了解并同意，百城房产网有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您在百城房产网平台填写的注册信息和发布纪录等必要信息。

4、在百城房产网平台上使用百城房产网平台服务过程中，您承诺遵守以下约定：

1)在使用百城房产网平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及百城房产网平台各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保百城房产网免于因此产生任何损失或增加费用。

2)不发布国家禁止发布的信息（除非取得合法且足够的许可），不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息，不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

3)不对百城房产网平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经百城房产网事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用百城房产网平台站上展示的资料。

4)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预百城房产网平台的正常运作或正在百城房产网平台上进行的任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸百城房产网平台网络设备的行动。

5、您了解并同意：

1)您违反上述承诺时，百城房产网有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知于您。

2)根据相关法令的指定或者百城房产网平台服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议和/或规则的条款的，百城房产网有权采取相应措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息、降低您的信用值或直接停止提供服务。

3)对于您在百城房产网平台上实施的行为，包括您未在百城房产网平台上实施但已经对百城房产网平台及其用户产生影响的行为，百城房产网有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据承担不利后果。

4)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保百城房产网免于承担因此产生的损失或增加的费用。

5)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿安居客因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。

五、责任范围和责任限制
1、百城房产网负责向您提供百城房产网平台服务。但百城房产网对百城房产网平台服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于百城房产网平台服务的适用性、没有错误、疏漏或适用于某一特定用途。百城房产网应采取相应措施保护百城房产网平台的安全性、稳定性、持续性、可靠性。

2、百城房产网仅向您提供百城房产网平台服务，您了解百城房产网平台上的信息系用户自行发布，由于海量信息的存在，且百城房产网平台无法杜绝可能存在风险和瑕疵。您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并注意保留相应的证据以利于维权。如可能，尽量采用网站建议的交易方式进行。

3、百城房产网平台与其他的在线使用的互联网网站一样，也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰，包括但不限于：

1）其他用户可能会发布诈骗或虚假信息，或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的等让人反感、厌恶的内容的非法言论；

2）其他用户可能会发布一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料；

3）面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线、网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。

您充分了解并同意：上述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题，并不是百城房产网或者百城房产网平台所导致的问题，由此可能会造成您感到反感、恶心、呕吐等精神损害，或者给您造成其他的损失，概由您自行承担，百城房产网无须向您承担任何责任。

4、您同意，在发现本网站任何内容不符合法律规定，或不符合本用户协议规定的，您有义务及时通知百城房产网。如果您发现您的个人信息被盗用、您的版权或者其他权利被侵害，请将此情况告知百城房产网并同时提供如下信息和材料：

1)侵犯您权利的信息的网址，编号或其他可以找到该信息的细节；

2)您是所述的版权或者其他权利的合法拥有者的权利证明；

3)您的个人信息及有效联系方式，包括真实姓名，地址，电话号码和电子邮件等；

4)您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。

经审查得到证实的，我们将及时删除相关信息。我们仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的，您可以通过客服电话先行告知，我们会视情况采取相应措施。

5、您了解并同意，百城房产网不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿：

1) 使用或未能使用百城房产网平台服务；

2) 第三方未经批准地使用您的账户或更改您的数据；

3) 通过百城房产网平台购买、获取任何服务、数据、信息等行为或替代行为或与其他任何第三方搭建线上/线下交易、服务法律关系之间的全部事宜产生的费用及损失；

4) 您对百城房产网平台服务的误解；

5) 因不可抗力或其他因非百城房产网的原因而引起的百城房产网与平台服务有关的其它损失。

6、您在百城房产网上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议及其他相关规则。百城房产网和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

7、您同意在使用百城房产网平台服务过程中显示百城房产网自行或由第三方服务商向您发送或提供的推广或宣传信息、资讯、动态等（统称为推广信息，包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。除法律法规明确规定外，您应自行对依该推广信息进行的交易审慎评估理性接受，并对交易后果负责，对用户因依该推广信息进行的交易或前述第三方服务商提供的内容因而遭受的损失或损害，百城房产网不承担任何责任。

8、百城房产网对下列不可抗力行为免责：信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。

9、您应当严格遵守本协议及百城房产网规则等，因您违反协议或规则的行为给第三方或百城房产网造成损失的，您应当承担全部责任。

10、百城房产网保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独立决定拒绝服务、关闭用户账户、审查、编辑、清除用户发布内容或取消订单的权利。

六、协议终止

1、您同意，百城房产网基于平台服务的安全性，有权中止向您提供部分或全部百城房产网平台服务，暂时冻结您的账户，待安全问题解决后及时恢复，并对中止、冻结及恢复的事实及时通知。如果网站的安全问题是由于您的违法行为引起，百城房产网有权终止向您提供部分或全部百城房产网平台服务，永久冻结（注销）您的帐户，并有权向您对损失进行索赔。
2;如您对本协议有异议，或者对百城房产网平台服务不满，可以行使以下权利；
1）停止使用百城房产网平台的服务。
2）通过客服等渠道告知百城房产网停止对您提供服务。结束服务后，您使用百城房产网服务的权利立即终止在此情况下，百城房产网没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给您或任何无直接关系的第三方。

3您同意，您与百城房产网的协议关系终止后，百城房产网仍享有下列权利：

1） 按法律规定保存您在使用百城房产网服务期间的信息发布记录、交易记录及及其他登陆使用操作记录。

2 ）您在使用百城房产网平台服务期间存在违法行为或违反本协议和／或规则的行为的，百城房产网仍可依据本协议向您主张权利、追究责任。
七、隐私权政策

1，百城房产网将在百城房产网平台公布并不时修订隐私权条款，隐私权条款构成本协议的有效组成部分。关于用户个人信息的收集、存储、使用等事宜，具体可详见《百城房产网隐私权政策》

2、您知悉并认可：百城房产网可能会与第三方合作商向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与本网站同等的保护用户隐私的责任，则您同意百城房产网有权将您的个人注册信息及注册资料等提供给该第三方。另外，在不透露单个用户隐私资料的前提下，百城房产网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

3、百城房产网将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。对此您表示理解和认同。

4、百城房产网不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方，除非：

1）相关法律法规或法院、政府机关要求；

2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移；

3）为提供您要求的服务所必需；

4）为您提供任何您可能感兴趣的信息或服务。

5、您知悉并认可：百城房产网通过推广或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。您使用该等第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，您需要仔细阅读其条款。本协议仅适用于百城房产网提供的服务器所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，百城房产网对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

6、为保护您的个人信息的安全，百城房产网平台采取相应的安全技术措施和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。

7、百城房产网不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。百城房产网并不承诺对用户的存储信息进行无限期保留。

8、百城房产网要求各搜索引擎遵循行业规范，否则将视你的抓取行为是对我网站财产权利和知识产权的侵犯，有权通过法律诉讼维护网站利益。

八、知识产权声明

1,凡侵犯本公司版权等知识产权的，百城房产网将依法追究其相关法律责任。

2、用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在百城房产网平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于用户问答、评价、用户咨询、各类资讯、知识、百科、意见、话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），不可撤销地转让给百城房产网所有，用户在百城房产网平台发表的内容构成百城房产网平台财产的一部分。如用户在百城房产网平台发表的内容系通过与百城房产网另行签署了书面协议方式约定了知识产权相关事宜的，用户应遵守该特殊书面协议的约定。用户同意百城房产网有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

3、用户通过百城房产网平台发布的信息或内容，并不代表百城房产网之意见及观点，也不意味着百城房产网赞同其观点或证实其内容的真实性。

4、用户通过百城房产网平台发布的信息、文字、图片等资料，其真实性、准确性和合法性由信息发布人自行承担并负责。如果以上资料侵犯了第三方的知识产权或其他权利，责任由信息发布者本人承担，权利人可向百城房产网提出书面主张要求百城房产网平台删除、下架或屏蔽相关侵权内容或链接。

5、除法律另有强制性规定外，未经百城房产网明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、传播、展示、镜像、上载、下载、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用百城房产网平台的信息内容及相关资料，否则百城房产网，有权追究其法律责任。

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7、百城房产网平台所刊登的资料信息（包括但不限于编码、文字、图表、图片、数据、报告、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数据编辑和软件）均是百城房产网的财产，本平台上所有内容的汇编是百城房产网的排他财产，受中国和国际版权法的保护。本平台上所有软件都是百城房产网或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。未经百城房产网的明确书面许可，任何第三方不得为任何非私人或商业目的获取或使用百城房产网网站的任何部分或通过百城房产网网站可直接或间接获得的任何内容、服务或资料。任何第三方违反本协议的规定以任何方式，和/或以任何形式对百城房产网网站的任何部分进行发表、复制、转载、更改、引用、链接、下载或以其他方式进行使用，或向任何其他第三方提供获取百城房产网网站任何内容的渠道，则对百城房产网网站的使用权将立即终止，且任何第三方必须按照百城房产网的要求，归还或销毁使用百城房产网网站任何部分的内容所创建的资料的任何副本。

8、对于不当引用百城房产网网站内容而引起的纷争等或因纠纷等造成的任何损失，百城房产网不承担相关法律责任。对不遵守本声明的用户或其他违法、恶意使用百城房产网平台内容者，百城房产网保留追究其法律责任的权利。

九、法律适用、管辖与其他

1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
3、因本协议产生之争议、纠纷，应由百城房产网与您友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向扬州人民法院诉讼解决。

为维护网民和相关权利人利益，扬州百城网络房产信息咨询有限公司已经以公示的方式，为用户及相关权利人提供了丰富、便捷的线上线下投诉渠道。基于网络用户间的公平考量，同时也为了使网络用户的投诉能够及时得到处理，避免被当做垃圾邮件屏蔽，扬州百城网络房产信息咨询有限公司拒绝接收和处理所有以电子邮件形式发送给本公司员工个人的网络侵权通知，更不承诺对发送给本公司员工个人的电子邮件侵权通知进行优先处理，特此告知。

【特别提示】请您仔细阅读我们的《百城房产网隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可及时与我们联系、联系方式以隐私政策里约定的为准。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问百城房产网。
百城房产网深知个人信息对您的重要性，百城房产网尊重并保护所有使用百城房产网平台服务的用户的个人隐私权，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。同时，百城房产网承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用百城房产网的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《百城房产网隐私政策》（下称“本隐私政策”）。

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用百城房产网提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以通过发送邮件至szs3532@126.com或者拨打总经理办公室服务电话18652539857.接听时间是早七点半至晚十点半咨询。

一、百城房产网处理个人信息的总原则

百城房产网（以下亦称“我们”）会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、确保安全原则、公开透明原则。\

二、定义及本隐私政策的适用范围

1、百城房产网：指百城房产网站（域名为 baicheng.work）、百城房产网客户端（APP端和M端）及百城房产网公众号。
2、百城房产网服务提供者：指百城房产网的互联网信息及软件技术服务提供者扬州百城网络房产信息咨询有限公司。
3、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。包括但不限于（其中，个人敏感信息以加粗方式显示）：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、手机号码、微信号，电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证）；面部识别特征；网络身份标识信息（包括电子签名、系统账户、账户名、账户昵称、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码）；个人财产信息（房产信息、房源交易信息、房源租赁信息、交易记录、交易账户、财产信息）；其他信息（包括通讯信息、网页浏览记录、精准定位信息.设备信息。设备相机。设备中的相片）。
4、个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。

5、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

6、儿童：指不满十四周岁的未成年人。

7、本隐私政策适用于百城房产网服务提供者以百城房产网站www. baicheng.work百城房产网,APP向您提供的产品或服务。
三、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

（一）帮助您成为我们的注册\登录用户

1、基础用户服务

我们基于百城房产网站平台账户为您提供服务。为了创建百城房产网平台账户您需要向我们提供您的手机号码、拟使用的用户名和密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册百城房产网平台账户无法使用基于注册账户提供的基础服务，但您可以使用浏览、搜索服务。

2、附加服务

如果您选择提供真实姓名、性别、出生日期、居住地、昵称、头像、职业、各个需求（“我要买房、卖房、出租、”），这些非注册必须的个人资料，我们可以为您提供更加个性化的服务。其中，如果您提供昵称和头像的，您的昵称、头像将公开显示。

实人认证：您可以根据认证要求提供相应的身份信息（身份证、护照、户口簿及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实人认证。

实名认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照、户口本及其他身份证件信息）、银行卡信息/网关验证以完成实名认证,
具体认证的方式以“个人信息”—“我的认证”显示的为准，您可以根据需要自行选择认证的方式。

授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或第三方处直接登录。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的百城房产网平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

3、账户信息展示：如果您已拥有百城房产网平台账户，我们可能会在百城房产网平台服务中显示您的上述个人信息（实人认证实名认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在百城房产网平台上或与百城房产网平台账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过百城房产网平台账户集中展示您的个人资料、钱包、优惠权益。我们会尊重您对百城房产网平台服务和百城房产网平台账户设置所做的选择。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会在相关场景页面单独提示告知您并征得您的授权同意。
（二）实现信息搜索和展示所必须的功能

为了展示您拟出售/出租的房源，我们可能会收集您与房源相关的信息（包括您及房源权利人身份信息、联系电话或者微信联系号、房屋位置信息、房屋交易信息。

在您使用我们服务过程中，为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障用户交易安全、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、看房记录、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请您注意，如您的搜索关键词信息无法识别您的身份，其将不属于您的个人信息，我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用；只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在单独或结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的设备信息和服务日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于展示、推送信息和可能的商业广告。

如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。

（三）帮助您完成交易及交易订单管理

当您通过百城房产网线上交易平台进行线上交易时，我们将使用您的个人身份证件、面部识别信息、银行账户信息、手机验证码信息同步给第三方身份验证机构，由第三方身份验证机构来实现身份核验，我们不允许第三方验证机构留存您的身份验证信息，我们使用您的手机号码、安全验证码信息等等方式来实现交易确认、使用您的银行账户或第三方账户信息以保障您的支付安全、我们会使用您的交易订单信息为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的设备信息和服务日志信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。我们将根据反洗钱法规的要求，留存您的身份信息。

在您下单后，您可以选择与百城房产网合作的第三方支付机构（包括微信支付、以下称“支付机构”，支付机构均为独立第三方机构且具备支付行业资质）所提供的支付服务。为保障您账户的安全性，第三方支付机构会收集您的个人信息用于账号开通、安全验证，我们要求第三方支付机构另行征求您的授权，我们需要将您的百城房产网平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

为了向您提供房屋买卖交易进度查询服务，我们会需要收集您的交易合同信息、资金支付信息、不动产买卖契税缴纳信息、不动产过户登记信息。

如您有新房购置意愿，为了向您提供更高效安全的新房购置体验，我们会将您的联系方式提供给您意向新房项目合作开发商，由开发商为您提供更全面的房源体验，如您通过我们的新房平台进行签约支付交易，我们会将您的交易订单信息同步给项目开发商，由开发商为您提供房源交付履约、退房、售后等服务。

为了向您提供房屋租赁交易进度查询和租赁合同信息查询服务，我们会需要收集您的租赁合同信息、租金支付信息。


（四）客户服务及争议处理

当您需要我们提供客户服务时，我们的客服（包括呼叫中心及在线客服）会使用您的相关信息，账户信息和订单信息。

为保证您的账户安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账户信息对您的身份进行核验。待您的身份核验后，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更联系人或联系电话。

为保障您的合法权益，保证我们的客户服务合法合规，并持续改进我们的服务能力，我们会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

（五）ACN协同服务

为促进您拟租售房源快速成交、为给您提供更为高效、精确的房源租售信息，提升为您服务的作业效率，我们为您提供ACN协同作业服务。

如果您拟租售房源，我们会将您拟租售房源的位置信息、价格信息以及您的联系方式提供给ACN协同合作的机构、合作平台，同时，您拟租售房源在ACN合作机构的带看记录也会在ACN合作机构、合作平台之间共享，共同为您提供高效、精准的房源出售、出租服务；如果您求租/求购房源，我们会将您的求租/求购要求、您的房源意向及偏好（基于大数据分析）以及您的联系方式、带看和咨询记录提供给ACN协同合作的机构及合作平台，共同为您提供更加高效、精准的房源购置、租赁服务。

我们保证ACN协同合作机构都是与我们、百城房产网平台服务提供者或其指定品牌特许加盟商签订书面ACN合作协议、具备合法经营资质的房地产经纪机构，我们将严格要求ACN协同合作机构按照法律法规以及本隐私政策的要求履行个人信息保护义务。

（六）保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的订单信息、设备信息（如设备型号、设备识别码、设备标识符）、您的网络使用习惯（如浏览信息、常用软件信息）、手机号在网状态等手段来判断您的账户风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们在百城房产网移动端APP内嵌入的我们研发的应用安全SDK收集您的设备信息对于贝壳系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查（其中，我们可能会在百城房产网移动端APP后台运行期间上传先前采集的MAC地址、IMEI等设备相关信息进行风险校验，但是我们不会在应用后台运行期间采集前述信息）。

（七）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1、为使您使用百城房产网平台更便捷或更有乐趣，从而提升您在百城房产网的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用贝壳的产品或服务中的核心功能，但您可能无法使用这些可以为您所带来更多乐趣的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：

（1）个性化推荐功能：我们可能会收集您的订单信息、看房记录、浏览信息、您设备的位置信息、您向百城房产网提供的兴趣爱好进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的房源、商品或服务信息通过展示给您；或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。

（2）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用百城房产网在线交易服务时，我们需要收集您的面部特征信息。我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。

（3）基于图片上传的附加功能：您可以在百城房产网上传您的照片来实现晒单及评价功能，我们会使用您所上传的照片来识别您需要的房源、商品或使用包含您所上传图片的评价。

（4）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来与我们的客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会处理您的录音内容，以识别您需求和客服与售后需求。

（5）基于发送短信的附加功能：您可以将百城房产网中的优质房源信息通过短信、微信等第三方通讯工具发送给您的好友。

（6）拨打电话的附加功能：如您对百城房产网中的优质房源感兴趣，您可以直接在我们房源页面专属功能拨打电话联系房源业主，此外，为向您高效、精准地提供优质房源信息，我们可能根据ACN协同服务将您的联系方式提供给ACN协同合作机构，。基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。

（7）改进我们的产品与/或服务：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能会获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间进行互动时授权我们获得的相关信息。

2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在百城房产网页或客户端通过通过“系统的设置->应用管理->权限管理”中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭（我们会指引您在您的设备系统中完成设置）。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


（八）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息可能无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、法律法规规定的其他情形。

（九）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的百城房产网账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（十）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定，在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内，对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookies的使用

1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies
是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除
Cookies。您可以清除计算机上保存的所有
Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝
Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问百城房产网网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

（二）网络Beacon和同类技术的使用

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF
文件或
"网络 beacon"）。我们使用网络beacon的方式有：

1、通过在百城房产网使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的贝壳用户。

2、通过得到的cookies信息，为您提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与百城房产网以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

2、经您授权后，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，并要求关联方以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息。如我们会向百城房产网平台服务提供者指定的品牌特许加盟商、合作平台提供个人交易信息、个人信用信息以保证用户可以顺利使用该等加盟商提供的房产经纪服务以及合作平台提供的房产信息服务；我们会向服务机构提供您的个人交易信息、个人信用信息，以协助您实现在线交易支付所必须的身份核验目的；我们会向服务机构提供您在百城房产网平台的钱包账户信息，以协助您实现理赔、提现的目的。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。就上述关联方向您提供的服务，我们对该等关联方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任，对该等关联方独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用关联方服务中相关的隐私控制和选项，以及服务提供者的隐私规定，请您谨慎参阅该等关联方所提供的隐私政策。

3、经您授权后，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的提供授权房源、供货或提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们的核心功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

（2）第三方商家、第三方金融服务公司。您知悉并理解，百城房产网平台上的部分服务（尤其是特定金融服务）是由第三方商家或第三方金融服务公司提供的；在您选择通过百城房产网平台使用该等第三方以其独立的名义提供的相关服务时，我们要根据您的授权同意将必要的信息提供至该等第三方，以协助您使用第三方所提供的服务。例如：我们需要将您的位置信息与ACN房源经纪公司或房源管理公司共享以为您提供更适合的房源购置或租住；我们需要将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务；当您点击进入百城房产网余额时，我们需要将您的手机号码共享给百城房产网合作的第三方金融服务公司，用于注册第三方金融服务账号，以便其为您提供相应的金融服务。当您通过百城房产网线上交易时，百城房产网的合作商户将通过第三方金融服务公司向您服务，即视为您同意百城房产网平台向合作商户及第三方金融服务公司提供百城房产网注册信息、交易信息等必要信息，以确保该金融服务符合国家现行有效的法律法规及行业监管政策的要求。

就上述第三方向您提供的服务，我们对该等第三方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任，对该等第三方进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用第三方服务中相关的隐私控制和选项，以及服务提供者的隐私规定，请您谨慎参阅该等第三方所提供的隐私政策。

（3）委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。

（4）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名、手机号、身份证号码或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们可能会向这些合作伙伴提供经过匿名化处理的信息，用于广告投放及运营分析，匿名性会确保相关信息不会识别您个人。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护百城房产网、您或其他百城房产网客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息，比如为了确认您的履约能力，我们会向第三方征信机构提供您的身份证件信息以获取您在征信机构的个人信用。前述共享行为并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让与公开披露

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

除本隐私政策所明确述明的情况以外，我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（三）关于第三方插件管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。

目前我们Android系统产品中存在的第三方插件披露如下：

1、百度地图（baidu_map）收集您的设备信息、位置信息以及网络状态，为您提供地图找房、AI找房以及其他根据位置找房的房源信息服务；北京百度网讯科技有限公司https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

2、微信SDK（tencent.wechat）收集您的网络状态信息，以根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享、微信支付功能；深圳市腾讯计算机系统有限公司https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#1

3、数字联盟可信ID，收集您的设备信息，以根据您的操作指令，判断设备唯一性和进行有效性检测。北京数字联盟网络科技公司
https://www.shuzilm.cn/main/privacy.html

4、个推（getui）收集您的设备信息，根据您的选择或指令向您提供房源推送服务；根据您的网络状态提供联网策略的优化服务以及联网信号的识别功能浙江每日互动网络科技股份有限公司，http://docs.getui.com/privacy

5、人脸识别(liveness-interactive-online)使用拍照功能以实现身份认证信息的读取，北京旷视科技有限公司，https://www.faceplusplus.com.cn/privacy-policy/；杭州尚尚签网络科技有限公司，https://ent.bestsign.cn/account-center/legal-agreement/privacy-policy

6、LiteAVSDK，使用您的摄像头功能、麦克风功能，以确保您能够使用直播功能并与其他使用者进行互动交流，同时读取您的手机状态，以确认在电话呼入时，停止音频采集，腾讯云（北京）有限责任公司，https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

iOS系统中我们使用的第三方插件如下：

1、百度地图（baidu_map）收集您的设备信息、位置信息以及网络状态，为您提供地图找房、AI找房以及其他根据位置找房的房源信息服务；北京百度网讯科技有限公司https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

2、人脸识别(liveness-interactive-online)使用拍照功能以实现身份认证信息的读取，北京旷视科技有限公司，https://www.faceplusplus.com.cn/privacy-policy/；杭州尚尚签网络科技有限公司，https://ent.bestsign.cn/account-center/legal-agreement/privacy-policy

3、数字联盟可信ID，收集您的设备信息，以根据您的操作指令，判断设备唯一性和进行有效性检测。北京数字联盟网络科技公司https://www.shuzilm.cn/main/privacy.html

4、LiteAVSDK，使用您的摄像头功能、麦克风功能，以确保您能够使用直播功能并与其他使用者进行互动交流，腾讯云（北京）有限责任公司https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

以上插件会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。


四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

百城房产网采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：

（1）百城房产网采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；

（2）百城房产网采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；

（3）百城房产网采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

2、百城房产网为保护个人信息采取的其他安全措施

安全制度保障。百城房产网发布了《数据安全管理制度》和《个人信息保护指引》，通过制度规范贝壳各部门对个人信息所采取的管理措施。

安全认证和服务。我们存储您个人数据的系统通过公安部安全等级保护三级测评。底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证。

加强安全意识。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等交流工具时使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

4、我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失的风险，百城房产网制定了多项制度并成立了应急响应团队。我们按照安全事件的处置规范，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施，禁止私自尝试或验证弱点。

7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。

（二）您个人信息的保存

1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、当您成功申请注销百城房产网账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

百城房产网非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：

（1）您的账户信息：PC端您可以在“我的”百城房产网页面的“编辑资料”菜单中查阅您提交给百城房产网的所有个人信息，您也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息（您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息）。移动端APP具体路径为：账户名称、个人资料信息：首页--“我的”进入我的百城房产网--点击头像进入账户设置；账户密码、电话号码、安全信息：首页--“我的”进入我的百城房产网--点击头像进入账户设置。

（2）您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

（3）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，考虑到不响应请求可能给您合法权益带来的风险和损害、技术可行性及实现请求成本等因素，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您注销了贝壳账户；

（5）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在百城房产网网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以在我们的APP端申请注销账户，具体路径为：首页-“我的”-点击头像进入“我的个人信息”-
注销账号。您注销账户的申请通过后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

您的账户一旦注销，将面临如下风险及问题：

（1）账户在百城房产网系统中尚有资产或虚拟权益（包括但不限于账户余额、虚拟货币、优惠券等）且您在申请账户注销前未予处理的，相关记录可能被删除且无法恢复。因此，我们建议您在申请注销账户前，妥当处理您的账户在百城房产网系统中的资产或虚拟权益，例如将账户余额提现至银行卡等；

（2）账户内未完成的订单、服务会因您账户注销而无法继续执行，如您已完成支付义务，已支付的权益有可能无法返还。因此，我们建议您在申请注销账户前，确认账户内是否仍然存在未完成的订单、服务（特别是那些已完成支付义务但尚未最终交付的订单、服务）；

（3）如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷，或者我们为履行反洗钱等法律义务，我们将在法律允许的必要的期限内保留处理此处罚、纠纷或投诉所必要的信息，以及履行反洗钱等法律义务所必要的信息，并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为百城房产网存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至szs3532@126.com或通过本协议下方的其他方式与我们联系。

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

1、百城房产网非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。百城房产网根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着百城房产网业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在百城房产网网站、百城房产网移动端APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问百城房产网以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。

八、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至szs3532@126.com
或拨打我们的总经理办公室电话18652539857，8点至50点等多种方式与我们联系。

2、我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至szs3532@126.com的方式与其联系。

3、一般情况下，我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报，或者向有管辖权的法院提起诉讼。


我们谨此再次提醒您，本隐私政策内容均以加粗方式显示，请您着重阅读。您点击“注册”/“登录”按钮即视为您完全接受本隐私政策，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。